রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

777wild-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা মুছতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকারসহ।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
777wild আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad, Rocket — আলাদা সুরক্ষিত স্তরে রাখা হয়। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। কুকি ও সেশন ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার কেবল আইনি বাধ্যবাধকতায় হয়।

এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা। bKash ও Nagad লেনদেনের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্তরে থাকে।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইল OTP যাচাই করতে হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে এবং পরিচয় নিশ্চিত করে।

ডেটা ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় সেশন ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি হয় না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে শেয়ার হতে পারে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে নিচের যেকোনো পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য 'অ্যাকাউন্ট ও তথ্য' বিভাগ বেছে নিন। দল ২৪/৭ সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা privacy@777wild ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে লিখুন। বিষয়ে 'Data Request' উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন। পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তনও এখান থেকে করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। bKash বা Nagad লেনদেনের রেফারেন্স অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আলাদাভাবে লগ হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর আপডেট করা যায়। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না, বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার হয় না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও মোবাইলে প্রবেশের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।